客戶拜訪之澳洲篇
客戶拜訪之澳洲篇
2016年6月我公司陳董和外貿(mào)部一行，開車從墨爾本出發(fā)，行程4000公里，對澳洲客戶展開了為期10天的拜訪之旅。
深圳市振野蛋品智能設(shè)備股份有限公司專注于蛋品加工裝備和智能化養(yǎng)殖設(shè)施的研發(fā)，制造和服務(wù)，以裝備---推動行業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，為企業(yè)提供整體解決方案，是國內(nèi)蛋品裝備的創(chuàng)始單位和行業(yè)龍頭企業(yè)。
振野智能蛋品設(shè)備的面世，結(jié)束了中國蛋品加工完全依賴手工的歷史，拉開了中國蛋品加工機械化、自動化的序幕。振野智能也借此成為行業(yè)龍頭，一直領(lǐng)跑國內(nèi)市場，產(chǎn)品還批量出口到中東、東南亞、南美洲、大洋洲、非洲等多個國家和地區(qū)，實現(xiàn)了中國蛋品設(shè)備向外出口零的突破。
新南威爾士州客戶Kelvin于4年前購買的5000枚蛋品清洗分級生產(chǎn)線，現(xiàn)在依然運行非常良好，客戶贊不絕口，真正體現(xiàn)了振野品質(zhì)。
南澳客戶Liam采購的也是5000枚清洗分級噴碼生產(chǎn)線，是振野設(shè)備的忠實粉絲，也是振野設(shè)備的義務(wù)推銷員，幫我們介紹并成單了不少客戶。
維多利亞州客戶Robert于2年前訂購的這套5000枚/小時蛋品清洗分級噴碼生產(chǎn)線，2年來機器幾乎零故障，他毫無保留地把這款機器，把振野蛋品設(shè)備，把中國制造推薦給他認(rèn)識的同行。
新南威爾士州的David是名符其實的Big boss，在澳洲擁有幾個農(nóng)場和多處物業(yè)，但低調(diào)內(nèi)斂，很有紳士風(fēng)度，女士下車之前會主動跑過去打開車門。
David在2年前購買了一臺5400枚/小時不銹鋼蛋品分級機，機器保養(yǎng)的十分好，依舊像新的似的。這不，今年又買了一臺放到另一個農(nóng)場。
David的這兩家農(nóng)場都靠近海邊，站在農(nóng)場的雞舍旁就能看到大海，母雞每天都能看到無敵海景，堪稱世界上最幸福的母雞了。
每個使用振野蛋品設(shè)備的澳洲客戶，都是異口同聲：如果有誰需要了解你們的設(shè)備，讓客戶打電話給我，我很樂意為你們作推薦。
參觀拜訪的客戶還有好幾家，這里不一一贅述了。
這次拜訪最主要的2點感受，一是客戶對我們上門拜訪或裝機可以用2個字來形容“感激”，在澳洲人工超貴，無論買什么東西，運輸費和上門安裝費是另計的，雖然有保修期的說法，但保修期一般針對配件的免費，保修期內(nèi)的人工費照樣是要出的。
振野的國內(nèi)售后安裝服務(wù)人員看到上面的話可能要哭暈在廁所，在國內(nèi)售后裝機服務(wù)有三“難”，臉難看，話難聽，錢難收！
還有一個感受就是：澳洲蛋雞養(yǎng)殖業(yè)正在悄悄轉(zhuǎn)變，從以前的規(guī)模養(yǎng)殖逐漸轉(zhuǎn)向散養(yǎng)。
大部分的澳洲散養(yǎng)雞農(nóng)場每周都會有一天的開放日，向社區(qū)居民介紹福利養(yǎng)雞和雞蛋清洗、分級、檢驗、包裝設(shè)備和工序。
全家一起參觀農(nóng)場是孩子們最快樂的時光，孩子們從小就懂得什么是動物福利，什么是真正的有機食物。
福利養(yǎng)雞還有一個最大的推手就是動物保護組織，他們認(rèn)為把雞養(yǎng)在一個小籠子里只是喂食和下蛋太不人道，甚至這些下蛋的雞從生到死都沒有下過地，只能站在籠子的鐵絲上。
英國最大的零售商樂購超市宣布最遲從2025年完全停止銷售籠養(yǎng)雞蛋，也是迫于動物保護組織的壓力。
在澳洲超市，散養(yǎng)雞蛋（free range egg）價格是籠養(yǎng)雞蛋（cage egg）的兩到三倍，卻最暢銷，往往會賣斷貨。這一點跟中國土雞蛋叫好不叫座的情況形成了鮮明的對比。
也許在中國是因為誠信缺失，真正的好雞蛋不被人信任，而賣不出好價錢；也許有品牌的散養(yǎng)雞場因為缺少設(shè)備和規(guī)范的養(yǎng)殖模式而無法擴大產(chǎn)量等種種因素，造成了這個細(xì)分行業(yè)的被動局面。
振野智能的新產(chǎn)品“蛋雞散養(yǎng)集成系統(tǒng)”和“振野好蛋網(wǎng)”都將在7月份正式上市上線。期待我們的努力結(jié)出豐碩的果實，給中國土雞界帶來全新的面貌，一如我們在蛋品加工領(lǐng)域所起到的推動作用一樣。
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